Отзывы о компании Интернет-магазин профессиональной косметики

Ужасное обслуживание!!! Мало того, что никто не перезвонил, так и товара в наличии не было! Пришлось самой звонить все узнавать и заказывать на доставку «может быть через недельку другую»- так девушка сказала! Просто отвратительно! Вопрос: зачем вообще вы работаете?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Никто не связался. Вопрос- существует ли данные интернет продавец вообще.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказ был сделан около двух недель назад (если не больше), никто так и не позвонил. Зато сегодня пришло смс о том , что заказ выполнен, я так понимаю, что его всё-таки отправили, только он мне уже не нужен. Молодцы, круто работаете.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий компании13.11.2017

  Доброго времени суток! К сожалению, Вы действительно правы. В один и тот же день у нас оказалось 2 заказа из разных магазинов на один и тот же крем и оба из Новополоцка. Абсолютно без злого умысла именно Ваш заказ не был выполнен, а отнесен к разряду "выполненных" чисто автоматически. Полностью наша техническая ошибка. Приносим свои извинения.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании09.11.2017

  Спасибо большое за Ваш отзыв! Рады с Вами сотрудничать!

Заказывала в выходные, на следующий день (в воскресенье!) со мной связалась очень приветливая девушка. Нужные тона краски были в наличии, на что, честно говоря, слабо рассчитывала. Цены актуальные, все быстро, четко и вежливо, большое спасибо! Буду обращаться еще.
Просила самовывоз, поэтому про доставку ничего не могу сказать.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отличный сервис! Доставка быстрая, беспроблемная, продукция оригинальная, спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании02.10.2017

  Мария, спасибо большое! Приятно сотрудничать с Вами! Рады, что Вам все понравилось.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании22.06.2017

  Спасибо за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству! При следующем заказе для Вас будет работать специальная программа накопительных скидок!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании04.03.2017

  Спасибо за отзыв!
  Рады сотрудничеству!

Оправитель не указал личные данные,поэтому по фамилии не удалось найти отправление на почте,пришлось возвращаться с оповещением на следующий день

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.02.2017

  Спасибо за отзыв!
  Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Вопрос с указанием личных данных уточним на почте (так как без их указания почта посылку не принимают к отправлению).

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да